skype ringtone

Hans515 steld dat hij zijn niet horen van de ringtone uiteindelijk opgelost heeft met het verwijderen van een vinkje, maar ik kan nergens vinden waar hij welk finkje verwijderd heeft, en dus heb ik nog steeds dit zelfde probleem, dat ik wel gewoon verbinding krijg maar niet hoor als ik gebeld wordt en ook geen oproeptoon hoor.
Ik ben nieuw in dit programma dus ik weet niet hoe ik Hans515 die vraag direct moet stellen.