Skype

Hoi, wie kan mij helpen aan de oplossing van mijn probleem. Ik heb sinds een paar maanden Skype, heb een microfoon en een webcam (Microsoft VX-3000). Van Skype heb ik versie 4.1 en ik heb de nieuwste versie van mijn webcam. Het probleem is dat het niet lukt om beeld en geluid goed te krijgen. Het bellen zonder beeld ging eerst harstikke goed, maar sinds enige tijd gaat dat ook niet echt goed, het geluid valt na een paar woorden al weg. Het beeld lukt helemaal niet, ik kan de anderen wel zien, maar zij mij niet. Als ik videogesprek probeer krijg ik een foutmelding van Skype en knalt Skype eruit. Heb mijnadsl easy-abonnement omgezet in internet extra (planet), maar nog steeds werkt het niet naar behoren. Alle instellingen staan goed en ik heb al van alles geprobeerd, Service pack 3 zou de oplossing moeten zijn, maar nadat ik Sp2 had vervangen door Sp3 werkt het nog steeds niet zoals ik graag wil. Daar komt bij dat Sp3 mijn computer volgens mij trager laat werken, klopt dat?Ook het installeren van DirectX heb ik geprobeerd, maar dat lukte niet, kreeg de melding van een interne systeemfoutKan het zijn dat mijn processor Skype niet aankan?Technische gegevens van mijn computer zijn: Windows XP, versie 2002, Service pack 3 (was 2), Via Samuel 2 (processor?), kloksnelheid 796 MHZ (1.46 GB), Bestandsysteem NTFS, capaciteit 38,3 GB, gebruikt 14,7 GB en beschikbaar 23,5 GB, geheugenkaart was 512 en is nu 1512. Wie o wie heeft voor mij de oplossing? Ik wil dolgraag dat alles goed werkt en ik mijn zoon en kleinzoon kan horen en zien (en zij mij)via Skype. Ben heel benieuwd of hier reakties op komen en dan natuurlijk dat de gouden tip er bij zit.

Groetjes Anneke.