Mijn Sky Powernote A3731, die ik in 2003 gekocht heb bij Dixons waarvan inmiddels de garantie verlopen is, heeft ineens geen normaal beeld meer, bij het opstarten krijg ik alleen maar gekleurde strepen en blokjes te zien. Bij beide scharnierpunten zitten haarscheuren in de plastic behuizing. Dixons beweert dat door vervanging van de behuizing dit probleem opgelost zou zijn, kosten 175 euro. Wanneer ik er een ander beeldscherm op aansluit blijft dit het zelfde, waarschijnlijk ishet video onboard geheugendefect, kosten nieuw mainboard 399 euro. Onderzoekkosten en verzenkosten samen 100 euro. Bij beide partijen moet ik het volle pond betalen omdat de garantie verlopen is, maar na 2 jaar is mijn laptop al onbruikbaar en verwacht ik van de leverancier minstens een tegemoetkoming.Ik heb geen idee hoe ik hiermee verder moet, wie kan mij helpen?