Simyo schandalig!

Al enige jaren heb ik voor mijn zoon een Simyo sim only abonnement. Ooit heb ik hiervoor gekozen omdat je bij 't bereiken van 75% data een email krijgt. Uiteraard krijg ik deze email en zo kan ik als vader z'n internetgebruik in de gaten houden en op tijd aan de bel trekken, om hoge kosten te voorkomen. Uiteraard krijgt hij ook nog een sms.
Maar opeens krijg ik van Simyo een rekening gepresenteerd die vele malen hoger is dan normaal, en wat blijkt?Simyo stuurt tegenwoordig geen email meer en alleen nog maar een sms! Fijn dat ze hun klanten dit dan ook mededelen. In 1 woord schandalig en buiten alle fatsoensnormen. Mail naar de klantenservice levert niet meer op dan wat standaard antwoorden en natuurlijk bekennen ze geen schuld. Raar, want zij hebben de wijziging aangebracht