Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Simpelabonnenement
Wij hebben op 16 september een simpel abonnement afgesloten voor onze zoon, voor 10 euro per maand.
Ook hebben wij een nieuwe simlock vrije smartfoon gekocht. Nu doet het abonnenement het niet in de nieuwe smartfoon, maar wel in een oude nokia van 10 jaar geleden.
Simpels antwoord hierop, de kaart doet het het ligt aan de telefoon. Maar mijn eigen vodafone simkaart doet het wel gelijk op die nieuwe telefoon.
Nu willen ze het abonnenement niet afzeggen en er ook niks aan veranderen.
Kan dit zomaar???
Ook hebben wij een nieuwe simlock vrije smartfoon gekocht. Nu doet het abonnenement het niet in de nieuwe smartfoon, maar wel in een oude nokia van 10 jaar geleden.
Simpels antwoord hierop, de kaart doet het het ligt aan de telefoon. Maar mijn eigen vodafone simkaart doet het wel gelijk op die nieuwe telefoon.
Nu willen ze het abonnenement niet afzeggen en er ook niks aan veranderen.
Kan dit zomaar???
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.