Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Simpel zijn criminelen en OPTA stond er bij en keek er naar.
Het is werkelijk om te huilen hoe belabberd zowel service, bereik en facturering is bij Simpel. Het is simpelweg een regel rechte puinzooi. Ik ben afgesloten zonder enige aanleiding en daarbij ook nog eens kosten die in rekening gebracht zijn die echt te idioot voor woorden zijn.
Na verschillende contact formulieren ingevuld te hebben en hun wachttijd aan te houden en nog tot op heden geen enkel reactie en of telefoontje van Simpel. Het is ronduit belachelijk hoe de OPTA dit soort maleviede providers hun gang laten gaan. Het was ook simpelweg te mooi om waar te zijn en ik ben er ingestonken. Eerste en laatste keer. De providers hier in Nederland zijn gewoon KPN, T-Mobile en Vodafone, en de rest er omheen zijn gewoon schorie morie.
De telefoons van tegenwoordig hebben gewoon een minuten teller, en na 3 telefoon gesprekken was me zogenaamde bundel van zowel internet, sms, en telefoon minuten al op en geblokkeerd tot de volgende maand.
Ik snap niet dat zowel Kassa tot op heden zowel Simpel als de OPTA niet benaderd hebben van de velen klachten die binnen stromen.
Mensen a.u.b. kijk uit met het afsluiten van een abonnement bij dit soort providers. Kies alleen maar uit de bovenstaande drie om veilig te zitten.
#0343119 / en meerdere van dezelfde klant ticketnummer Simpel tot opheden onbeantwoord.
Na verschillende contact formulieren ingevuld te hebben en hun wachttijd aan te houden en nog tot op heden geen enkel reactie en of telefoontje van Simpel. Het is ronduit belachelijk hoe de OPTA dit soort maleviede providers hun gang laten gaan. Het was ook simpelweg te mooi om waar te zijn en ik ben er ingestonken. Eerste en laatste keer. De providers hier in Nederland zijn gewoon KPN, T-Mobile en Vodafone, en de rest er omheen zijn gewoon schorie morie.
De telefoons van tegenwoordig hebben gewoon een minuten teller, en na 3 telefoon gesprekken was me zogenaamde bundel van zowel internet, sms, en telefoon minuten al op en geblokkeerd tot de volgende maand.
Ik snap niet dat zowel Kassa tot op heden zowel Simpel als de OPTA niet benaderd hebben van de velen klachten die binnen stromen.
Mensen a.u.b. kijk uit met het afsluiten van een abonnement bij dit soort providers. Kies alleen maar uit de bovenstaande drie om veilig te zitten.
#0343119 / en meerdere van dezelfde klant ticketnummer Simpel tot opheden onbeantwoord.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.