Ik heb erg negatieve ervaringen met de telefoonaanbieder Simpel. Regelmatig valt de verbinding voor enkele dagen weg. Als je dan belt wordt het wel weer tijdelijk hersteld.
Op e-mails krijg je keurig een automatische bevestiging met ticketnummer, om vervolgens nooit meer iets te horen. Brieven aan de klantenservice worden standaard tot nu toe niet beantwoord.
Welke mensen zitten achter deze organisatie?
Het wordt tijd voor een actie van kassa of radar.
Wie hebben er ook problemen met Simpel?