Ik vraag een abonnement aan bij simpel, na 10 dagen wachten ga ik eens bellen. Krijg daar te horen dat het geld nu pas misschien wordt afgeschreven en ik nog eens 10 dagen moet wachten voor ze een sim kaart opsturen.
Is dit een normale service voor een nieuwe klant, laat ik even achterwege dat ik op een heel onprettige manier te woord ben gestaan,
Heeft iemand ook deze ervaring met simpel en wat doe ik eraan?