Eind januari werdt ik lid bij simpel omdat ik voor nummerbehoud koos en pre paid belde duurde het 6weken voordat ik mijn nieuwe simkaart zou krijgen.
Deze stuurde ze naar het verkeerde adres daar kwam ik achter door mailen .
datis recht gezet en hebben ze al sinds 17 maart mijn juiste adres.Ze zouden het meteen opsturen maar ik heb het nog steeds niet. Ze reageren niet op brieven of mails.
Dat ik mijn geld terug wil reageren ze ook niet op.
Wat moet ik doen??
Groeten Nico