schijfopruiming werkt niet!!!

Hallo! Ik heb een vraagje. Elke 2 weken gebruik ik schijfopruiming voor het verwijderen van tijdelijke internetbestanden etc. Normaal gesproken duurt dat een minuutje voordat ik het overzicht krijg welke bestanden etc ik veilig kan verwijderen. Zo niet van de week. Na een uur was hij nog bezig! Kan iemand mij vertellen hoe dit komt of wat ik anders kan doen?

Ik heb overigens niet heel veel verstand van computers, dus ik hoop dat jullie de antwoorden simpel kunnen houden.

Alvast hartstikke bedankt voor de moeite, groetjes van Chloe.