schade door kortsluiting agv opdracht xmsnet

Ik moest van xmsnet de coaxkabel van hun modem naar mijn tv rechtstreeks verbinden, omdat ik geen tv had en het waarschijnlijk aan mijn binnenhuis installatie lag. Toen ik vanaf de modem de coaxkabel rechtstreeks naar mijn tv deed sloegen de stoppen eruit met als gevolg twee computers defect. Dit gebeurde ook bij de monteur die de zelfde handeling deed. Nu wil xmsnet de schade niet betalen, want het valt niet te bewijzen dat ik de handeling goed heb uitgevoerd zeggen ze. Maar de monteur heeft het ook gehad en heeft de modem ook vervangen. Als het niet aan de modem lag waarom is deze dan vervangen en waarom gebeurde het dan ook bij de monteur. Ik zelf heb al die tijd geroepen dat de modem niet goed was maar ze wilde geen monteur sturen voordat ik de kabel getest had.
Ze hebben het nu over piekspanning die afgeven werd door mijn tv. Maar de kortsluiting ging via de coaxkabel dus ook de spanning dan had hun modem dit toch tegen moeten houden en dit niet door gooien naar mijn meterkast. Ik vind dat XMSNET zijn verantwoording hierin moet nemen en mij schadeloos moet stellen. Helaas zeggen ze dus ondanks alles dat ik het niet kan bewijzen. SMERIG vind ik dit temeer omdat bij de monteur het zelfde is gebeurd. LAF hoor!!! Wie kan mij helpen??? En andere mensen wees gewaarschuwd als je dus van XMSNET handelingen moet uitvoeren voordat ze een monteur willen sturen.........Bij SCHADE zijn te niet thuis