Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
scarlet
Hallo,
Ik heb een vraag vanwege een (aanbieding) en zeker de manier waarop van scarlet.
Men stuurde een reclame mail met daarop een zg aanbieding die ik niet wil. De aanbieding gaat over een abonnement voor eredivisie dat ik helemaal niet wil maar dat ingaat als ik niet schriftelijk afzeg.
Dat is een (aanbieding) die per mail is binnen gekomen en die ik ook per mail heb geweigerd.
Afgezien van het feit dat dit een nogal onbeschofte manier van doen is word mijn afzegging niet geaccepteerd en moet ik dit per post doen.
Mijn vraag nu is dit wel normaal,moet ik hier aan voldoen,het extra abonnement gaat me E 25 per maand kosten bovenop de kosten van het familie pakket dat ik al had.
Vr groeten
Albert
Ik heb een vraag vanwege een (aanbieding) en zeker de manier waarop van scarlet.
Men stuurde een reclame mail met daarop een zg aanbieding die ik niet wil. De aanbieding gaat over een abonnement voor eredivisie dat ik helemaal niet wil maar dat ingaat als ik niet schriftelijk afzeg.
Dat is een (aanbieding) die per mail is binnen gekomen en die ik ook per mail heb geweigerd.
Afgezien van het feit dat dit een nogal onbeschofte manier van doen is word mijn afzegging niet geaccepteerd en moet ik dit per post doen.
Mijn vraag nu is dit wel normaal,moet ik hier aan voldoen,het extra abonnement gaat me E 25 per maand kosten bovenop de kosten van het familie pakket dat ik al had.
Vr groeten
Albert
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.