saldo weg

hoi ,

ik had een flex 30 , met een waarde van zo `n 80 euro, 3 maanden geleden netjes opgezegt,omdat ik minder belde en een ander abbo heb lopen..maar dat vrouwtje kwam van , maar meneer dat is zonde van Uw nummer bla bla....ze stelde me voor om een sim only van 5 ( vijf ) euro te doen ik zou dan 10 euro erbij krijgen ..ik dacht nou oke voor dat nummerbehoud wel zo prettig...en scheelde zo `n 33 euro per maand flex 30 + BTW bijna 39 euro

wat gebeurd vandaag24-01..krijg sms uw abbo is omgezet naar sim only...dacht oké prima

maar ik zou ook me opgebouwd vermogen behouden dus Ca 80 euro nu is alles pleite en heb ik EXTRA KOSTEN VAN BIJNA 4 EURO ??? terwijl alles uit de bundel wordt betaald . dus dit snap ik niet...

ken ik zo `n abbo nu binnen 7 dagen opzeggen en op de een of andere manier me geld terug eisen op het rekening overzicht staat dat ik maar voor 10 euro hebt verbelt.....help even aub