Het consumentenplatform van BNNVARA.
Saldo opvragen HI
Ik heb sinds 2 jaar een abonnement bij Hi. De manier om je saldo op te vragen is om 'saldo' naar 1244 te smsen, Dit werkt bij mij sinds 2 maand niet meer! Ik kan dus niet kijken of ik over mijn bundel heen ga! Ik heb met de klantenservice contact gehad, maar ze spreken over een 'tijdelijke storing, waarvan ze niet weten hoelang het nog duurt' wat nu? Is dit niet een makkelijke manier om geld te verdienen? Wat kan ik er aan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.