BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Router Versatel Davolink

Bijdrage door gebruiker
28-12-2007
2 reacties

Wie heeft er ervaring met de Router Versatel Davolink DV 201 AMR Provider tele2.Wij zijn al een jaar aan het donderen dat draadloos internet en telefoon elke keer weg valt,er staan 2 pc boven die zijn draadloos het signaal is vaak zwak dan weer goed of zoals gisteren weer valt hij helemaal weg.Ook hebben we vaak geen telefoon.Ik zelf zit beneden met een kabel naar de router toe bij mij valt hij ook weg maar minder als boven.We hebben hiervoor het net gehad dat was altijd goed maar die was duurder dan tele2 daarom hebben we toen een ander Provider genomen.Gisteren was het weer raak,geen internet en telefoon mijn zoon heeft tele2 gebeld om te vragen of er ergens een storing was maar nee nergens,hij moest alles nalopen de router gereset alles was goed volgens tel2.Kort daarna hadden we weer alles,tele2 zal hem wel weer bij hun gereset hebben dat is altijd als je hun belt.Gisteren avond worden we gebeld door tele2 of alles goed was ik zij ja,maar voegde aan toe dat we wel tientallen keer hadden gebeld hierover en dat hun van allerlei smoesjes ons de schuld geven,gisteren avond zijde ze dat het aan de betonen vloer boven lag ik heb hier niet op geantwoord we leven maar in 2007(8) en niet in 1980.De techniek is wel iets verder dacht ik.We heben al meerde malen gezegt van stuur een andere router op dan kunnen we die proberen maar nee hoor dan wordt je weer gebeld door de technische dienst dat het niet aan tele2 ligt,dan kan het toch liggen aan de router moe wordt je ervan.Nog een vraag we hebben sinds 08-11-2006 tele2 wat is de opzeg- termijn want we willen een ander Provider,als ik niet per maand kan opzeggen is er een ontbinding van het contract.Wie weet dit......mvg geert

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.