ringtonen

Mijn dochter heeft in oktober getracht een ringtone te bestellen viahaar mobiele telefoon. Ze kreeg een SMS-bericht dat deze zou worden gestuurd maar omdat er geen ringtone verscheen heeft ze deze direct weer afgemeld door STOP te SMS-en naar nummer 6464 (tot 3 keer toe). Dit heeft ze daarna nog een keer herhaald; ditmaal STOP naar nummer 4060 (tweemaal). Sindsdienkrijgt ze buiten haar Debitel-abonnement om forse rekeningen voor deze Ringtone-dienst. Met name van een nummer waarmee ze nooit contact heeft gehad te weten SMS-4050 (nooit aangemeld!; wel ook perSMS afgemeld!).Debitel geeft desgevraagdaan hiermee niets te kunnen maar stuurt wel de rekening (acceptgiro) door! Is er een manier om hiervan af te komen? Ergo, moet ze deze rekeningen betalen? Ze heeft er al wel een betaald (uit vrees voor incasso's e.d.) maar dit kan natuurlijk niet blijven duren.

Gaarne uw deskundige advies.

Met vriendelijke groet,

joop