Het consumentenplatform van BNNVARA.
Reparatie HTC-telefoon
In februari heb ik een HTC Desire Z-toestel aangeschaft via studentmobiel. Na een paar maanden deed de interne microfoon het niet meer, met als gevolg dat ik niet te horen was voor mijn gesprekspartners. De suggesties die HTC me aandroeg via de mail van de technical support desk werkten niet.
Nu geeft men als enige optie nog het laten repareren van het toestel, maar dit valt volgens HTC niet onder de garantie.
Kan iemand me vertellen of HTC hierin de waarheid vertelt?
Het lijkt me toch dat je van een telefoon van 7 maanden oud toch op zijn minst mag verwachten dat je ermee kunt bellen.
Nu geeft men als enige optie nog het laten repareren van het toestel, maar dit valt volgens HTC niet onder de garantie.
Kan iemand me vertellen of HTC hierin de waarheid vertelt?
Het lijkt me toch dat je van een telefoon van 7 maanden oud toch op zijn minst mag verwachten dat je ermee kunt bellen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.