Beste mensen,
Graag zou ik van jullie ervaringen horen over het kopen van refurbished telefoons.
Dit is een nieuw opkomend begrip en er zijn veel vragen over, ik hoor mensen in de trein er ook regelmatig over praten.
Graag zou ik zelf mijn ervaringen delen die ik heb gehad met het bedrijf Belsimpel.
1. Belsimpel stuurde mij als eerstedoodleuk een kappotte telefoon toe, die ik vervolgens retour heb moeten zenden.
2. Bij de tweede levering stuurde ze me een iPhone 6 terwijl er op de doos en in de factuur over iPhone 6S gesproken werd, weer retour.
3. De derde telefoon die werd opgestuurd had een hele slechte batterij, terwijl er op hun website gesproken wordt over een 'technisch perfecte conditie'.
Dit is een situatie waarvoor consumenten zijn inziens echt voor gewaarschuwd moeten worden.
Hebben mensen soortgelijk ervaringen?
Met vriendelijke groet,
Rutger