provider kan alle mail lezen

Is het normaal dat de helpdeskmedewerkers bij de provider mijn e-mail kunnen lezen? Bij hcc kan dat wel. Ik had wat problemen met inloggen en belde de helpdesk. Tot mijn verbazing gaf de medewerker mij zowelmijn gebruikersnaam als mijn wachtwoord. Ik vroeg hem of dat betekent dat de helpdesk mijn mail kan lezen en dat kan dus. Hij vond dat niet alleen heel gewoon, maar ook noodzakelijk, want als ik mijn wachtwoord vergeet kan ik niet meer in mijn mail komen, volgens deze medewerker. Ik heb hemuitgelegddat er andere manieren zijn om dit probleem op te lossen, maar dat vond hij onzin. Ik moet er maar op vertrouwen dat ze er niets mee doen. Maar ik wil gewoon niet dat volkomen vreemde mensen mijn mail kunnen lezen. Nu kan ik wel via een ander provider versturen, maar als mijn mail binnenkomt bij hcc kan deze ook gelezen worden. Gaat het bij elke provider zo?