Het consumentenplatform van BNNVARA.
provider in gebreke?
hoi,
ik heb onlangs een abonnement afgesloten bij T-mobile en heb hier een iphone bij gekregen.
ik heb ook met hen de afspraak gemaakt dat zij mijn huidige abonnement op zouden zeggen zodat ik mijn nummer kon behouden.
het is nu al enige tijd geleden dat mijn huidige abonnement opgezegt zou moeten zijn maar dat is niet gebeurd!
Nu heb ik kpn gebeld om te vragen hoe dit nu precies zit en zij zeggen dat ze helemaal geen aanvraag hebben ontvangen van t-mobile!!
wat kan ik nu doen?
mvg michel hendrix
ik heb onlangs een abonnement afgesloten bij T-mobile en heb hier een iphone bij gekregen.
ik heb ook met hen de afspraak gemaakt dat zij mijn huidige abonnement op zouden zeggen zodat ik mijn nummer kon behouden.
het is nu al enige tijd geleden dat mijn huidige abonnement opgezegt zou moeten zijn maar dat is niet gebeurd!
Nu heb ik kpn gebeld om te vragen hoe dit nu precies zit en zij zeggen dat ze helemaal geen aanvraag hebben ontvangen van t-mobile!!
wat kan ik nu doen?
mvg michel hendrix
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.