Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Problemen met de Livebox
Sinds 3 maanden hebben we problemen met de Livebox van Wanadoo. Vele telefoontjes naar Wanadoo (nu Orange) heeft niet geholpen. Men wordt van het kastje naar de muur gestuurd. De minuten van de Helpdesk tikken maar door. Steeds krijgt men andere mensen aan de lijn, en steeds krijg ik hetzelfde te horen wat ik moet doen. Dit helpt allemaal niet. Het probleem is dat na 5 minuten de verbinding verbroken wordt. We hebben al een nieuwe Livebox gekregen. Zijn er mensen met hetzelfde probleem? De ellende is begonnen nadat Wanadoo overgenomen is geworden door Orange. Misschien weet iemand raad?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.