Problemen bij ontvangen nieuwe whatsapp

Al een tijdje ontvang ik geen enkele (geluids) melding meerbij whatsapp berichten. Ik moet steedsmijn whatsapp openen om te zien of er een whatsapp voor mij is.Alle andere meldingen (sms, telefoon, enz. doen het wel). Ik hebvan alles geprobeerd bij de instellingen van mijntelefoon, ook hetInternet afgespeurd voor tips, niets bruikbaars kunnen vinden. Ook heb een paar keermijn telefoon aan- en uitgezet en mijn batterij eruit gehaald.Geen resultaat helaas. Het enige wat iknog niet gedaan heb is de telefoon naar de fabrieksinstellingen terugzetten, dat doe ik liever niet want dan ben ik weer bij af.Ik heb een Nokia Lumia 520 telefoon metwindows 8.1. Ik heb ook nogop de pagina bij Microsoft gekeken, helaas geen oplossing gevonden. Mijn volgende telefoon wordt geen windows telefoon meer, dit is niet het eerste probleem helaas.