Probleem met cartridge of printer

Ik heb en printer lexmark Z12 en heb een nieuwe cartridge geplaats Bij het uitlijnen kwam niks op papier , en bij spuitkop reiniging was het goed De eerste print was zeer slecht Daarna even in warmwater 1e print was prima 2e print slecht 3e print zeer slecht 4e print niks meer te lezen Ligt het nu aan de printer of aan de cartridge Na ruilen was dit al de 3e cartridge waarmee ik dit probleem heb
Wie weet de oplossing Moet er nog bij vermelden dat het niet een originele cartridge was Maar voorheen was het wel goed met een huismerk