Probleem (gratis) fotoprogramma Picasa

Ik werk (mede op aanraden van consumententv van de Vara) met Picasa. Tot volle tevredenheid overigens.......... Ik wil nu echter foto's nabestellen met behulp van de knop BESTELLEN, en dat lukt me niet. Ik wil de foto's bestellen via hen bij het Kruitvat, en daar worden mijn gebruiksnaam en password op de een of andere manier niet gepakt (er wordt gezegd "Aanmelden mislukt". Ook als ik een nieuwe account wil maken, zie ik in mijn scherm "De syntaxis van de bestandsnaam, mapnaam of volumenaam is onjuist" en kom ik niet verder. WIE KAN MIJ HELPEN???? of weet op welke andere manier ik makkelijk mijn foto's kan bestellen (liefst via Picasa, want daar heb ik alle voorbereidingen gedaan....). Alvast bedankt!