probleem

Mijn vrouw heeft een zilveren Nintendo ds gekocht , op 19 december 2007.

Dit was een kerst cadeau voor mij, dus toen ik hem eerste kerstdag uitpakte en vervolgens ging opladen leek alles nog gewoon.

Toen de DS was opgeladen en ik er vervolgens een spelletje in deed en hem aanzetten.

Zag ik dat er op het bovenste scherm pixel schade zat, ik ben toen de 27ste december mee terug gegaan naar de intertoys in het stads hart te Zoetermeer.

Daar kreeg ik te horen dat het wel eens een keertje kan voorkomen, en hij werd vervolgens opgestuurd naar Nintendo.

Ik kreeg ongeveer na een week of drie te horen, dat het om een gebroken lcd scherm ging en dat valt niet onder de garantie werd mij vertelt.

Omdat dat alleen kan komen als, de Nintendo gevallen is.

Ik kon hem omruilen voor een andere, en dat zou me € 90 gaan kosten.

Ik heb daar op naar intertoys gebeld en het uitgelegd, dat ik hem niet heb laten vallen.

En hoe we dit verder gaan oplossen, ik kreeg vervolgens te horen dat we dat niet gaan oplossen.

Hij wordt weer terug gestuurd door Nintendo, en dat is het.

Ik heb nog steeds niet ontvangen, ik zit nog steeds zonder Nintendo.

Volgens Nintendo moet die dan in de winkel zijn gevallen, ik heb dit vertelt aan intertoys Zoetermeer en die werd vervolgens boos op mij.

Ik moest het maar uitzoeken met het hoofd kantoor.

Ik hoop dat u mij kunt helpen want met intertoys Zoetermeer kom ik er niet uit.

Ronald