BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Pro assist incasso door EDR T Mobile

Bijdrage door gebruiker
17-03-2015
15 reacties
Ik krijg vandaag een brief van EDR incasso uit naam van pro Assist, dat ik een verzekering heb afgesloten voor een moboiel van T Mobile, waarbij ze op 8 dec 2011 een incasso poging hebben gedaan, op 23 dec 2011 nogmaals mislukt en op 5 jan 2012 een herinnering verstuurd. Vervolgens is de verzekering op 1 feb 2012 beëindigd. Of ik nu het bedrag van 22,90 alsnog wil overmaken. Ik kan me hier natuurlijk verder niets van herinneren, is al zo lang geleden. Ik bel vandaag met pro Assist om te vragen of zij idd met EDR werken, dit wordt bevestigd. Vervolgens vraag ik waar dit over gaat en bij pro Assist kunnen ze niet in de archieven kijken. Ik vind het een erg vreemd verhaal en ik ben niet van plan om voor een beieindigde verzekering (waarvan ik niet eens weet hoe lang, of nooit) bestaan heeft. Ik heb ook nooit een claim ingediend bij pro Assist. Is dit legaal?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.