Mijn iPhone was stuk, de home toets werkte niet meer. Pro assist kwam hem netjes ophalen en volgens afspraak kreeg ik een leen iPhone. Twee en een halve week later kreeg ik een nieuwe iPhone. Mijn iPhone was 5 maanden oud, en toch moest ik €40,- eigen risico betalen. Valt dit niet onder garantie? En hoort dit gratis te zijn?
Met vriendelijke groet,
Jitske an den Berg-Bergsma