printerprobemen met epson stylus C42 UX

Op dit moment knippert van onze PRINTER (EPSON stylus V 42 UX)het groene aan en uit knopje en de rode bedieningsknop ernaast knippert ook. Ze knipperen om en om en het knipperen gaat steeds door.Laatst was onze inkt (zwart) op. Dit gaf de comp. tenminste aan , maar uit ervaring weten we dat er dan nog lang kan worden doorgeprint.Dat hebben we dus ook gedaan, maar op een bepaald moment kon er helemaal niet meer worden geprint, terwijl er nog wel kleur inkt in de printer zat.Vanaf die tijd knipperen beide (rode en groene ) lampjes afwisselend.Ik dacht vandaag het probleem op te lossen en de zwarte inkt te vervangen.Toen ik echter op de bedieningsknop drukte, kwam de cartridge niet te voorschijn. Na een paar pogingen en wat trekwerk lukte het me toch de zwarte cartridge te vervangen, maar beide lampjes bleven knipperen en nog steeds kan er niet geprint worden.Is er iemand die me kan helpen en me een tip kan geven HOE TE HANDELEN, zodat we weer kunnen printen???Wie helpt me????W.B.