PRINTER CANON i550

Geachte experts,

ik heb een printer Canon i550. Regelmatig geeft hij problemen doordat hij het papier kennelijk niet goed pakt, hij verfrommelt het papier en print op een eigen onderdeel en loopt vast. De 1e keer kon ik het tijdelijk oplossen door de printer te "verwijderen"en de serversoftware opnieuw te downloaden, maar nu helpt ook dat niet. De printer is nog geen jaar oud. De firma waar ik hem kocht geeft er geen garantie meer op, ze zeggen dat ik beter een andere kan kopen, die met ouderwetse kettingformulieren werkt! Zou het iets met de "diktehendel ' te maken hebben, zo ja, waar zit die en wie kan zo'n ding voor mij vervangen. Ik heb absoluut 2 erg linkse handen! Wie kan mij van dit, verm. mechanische probleem, afhelpen?