Wij hebben een abonnement afgesloten via een online gsm aanbieder bij Telfort. In deze aanbieding stond dat wij, nadat wij de Iwood banner hadden geinstalleerd op onze telefoon, € 5,- p/m terug zouden ontvangen van Iwood voor de duur van 2 jaar.
Iwood heeft echter na het afsluiten van het abonnement, een prijsverlaging doorgevoerd van 80%, waardoor wij eens per 3 maanden nog maar€ 3,- terug ontvangen op onze rekening. Hierdoor ontvangen wij in de komende 2 jaar € 192,- minder terug op ons abonnement.
De online aanbieder schuiltzich achter het feit dat volgens artikel 2 van de alg. voorw. zij voor prijswijziging niet aansprakelijk zijn. En jullie raden het al, ook Iwood schuilt zich achter artikel 3.4 van hun alg. voorw. dat ook zij niet aansprakelijk zijn voor prijsverlagingen tussentijds.
Wij zijn van mening dat beide partijen niet duidelijk zijn geweest over eventuele mogelijke vergoedingsverlagingen.
Beste kassa en andere geintereseerde, kan dit zomaar???