prijsverhoging @ home

hallo

ik heb zoals alle abonnees die een 3 in 1 pakket van internet telefonie en diditale t v van home een brief gekregen met de mededeling dat hun :internet soms: versnellen en de prijs ven het pakket verhogen Wij zijn 4 maanden geleden overgegaan van de kpn telefonie naar home omdat we dan een maadelijkse korting van 4€ kregen en maar 5,95€ p m voor het telefoon abonnement gingen betalen. het totaal bedrag zonder gesprekken was 23.90 zij verhogen het zomaar naar 29.90 daar is 2€ bij voor internet en mijn 4 € korting ik heb ervoor gebelt en ik mag kosteloos opzeggen maar dat kost weer moeite om weer over te gaan naar kpn de telefoniste mag mij 2 maanden gratis abonnement aanbieden als ik blijf maar als ik dan na 1 jaar opzeg kost het me 20€ opzegkosteneerder heeft home ook al digitale t v met 1€ p m verhoogtmaar daar kreeg je extra zenders voor maar 4€ van de toegezegde korting afdaar krijg ik niets voor terug mijn vraag is kan dit zo maar en is het abonnement opzeggen het enige wat ik ertegen kan doen b v b dank jacqueline v z