BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Pretium privilege niet transparant, misbruik klacht en neemt iemand actie?

Bijdrage door gebruiker
22-06-2012
4 reacties
Wordt er al actie ondernemen tegen weinig transparante Pretium Privilege? Door telefoonabonnement bij Pretium ben je onverwachts ook lid van privilege a 65 euro per jaar met wat veilingvoordelen via privilege.
Opzeggen bij Pretium werkt niet, moet apart naar privilege, als je dat doet ben je ondertussen te laat, en dan maar direct voor eerst komende mogelijke datum opgezegd en dan blijkt ineens dat je ook de voordelen voor hele jaar bij pretium privilege kwijt bent. en na telefoontje: ja, als je hebt opgezegd, ook al is de einddatum over een jaar dan mag je alleen nog maar kopen en niet meer van de veilingen gebruik maken! volgens mij is dit juridisch niet juist. Je bent nog lid! en die kleine letters worden natuurlijk ook niet aan je meegedeeld bij de opzegging en zijn niet te vinden op de website (achteraf natuurlijk). Dus 120 euro kwijt voor 2 jaar zonder voordelen en een nonchalante telefoniste a 15 ct per minuut die zegt dat dit de regels zijn......
Mag dit wel? ik zie hier in discussie of vragen niets meer over Pretium (1 of 2 bedrijven?? net zoals het hun uitkomt) Wat vinden jullie?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.