Wij zijn al 1 jaar bezig met Pretium om van ons abonnement vaste telefonie af te komen.Steeds weer wordt er geld afgeschreven,nu geen abonnements geld meer,maar van een zg.lidmaatschap????Wij zouden daar n paar x per jaar n boekje van ontvangen,wij zouden hier ook telefonisch voor zijn benaderd???Wij begrijpen er helemaal niets meer van.Alles stoneren wij uiteraard.Nu hebben we n brief via Gerechtelijke Incasso ontvangen.Pretium zegt daar niets aan te kunnen doen.We hebben al vanaf half sept.2009 n klachtenbrief in behandeling,die binnen 30 dagen beantwoord zou worden: NIETS dus.Hoe komen wij in hemelsnaam van dit gedrocht Pretium af???Help.