Goedendag,
Vandaag kreeg ik mijn nieuwe factuur binnen van t-mobile. Deze is €0.20 hoger dan normaal... Dus ik ging even kijken, staat er onder aan de factuur dat er inflatiecorrectie is toegepast.
Moet ik hier niet van op de hoogte gesteld worden? En daarmee bedoel ik, VOOR dat het wordt doorgevoerd?
Daarbij staat er 0.9%. Ik betaal 9.99€ per maand, 0.20€ is dus 2% geen 0.9...
Ik heb al een tijd problemen met t-mobile, maar ik weiger mijn contract op te kopen. Is dit wel reden tot opzegging?
Ik weet inflactiecorrectie opzich dat niet is, maar misschien feit dat het 2x het bedrag is EN ze me niet van tevoren op de hoogte hebben gesteld?
Ik hoor graag van jullie!