Playstation plus proefabonnement 14 dagen werkt niet

Ik had net een playstation 4 gekocht en had met een spel playstation plus nodig, dus ik kon kon vrijblijvend 48 uur online gamen. Ik had ook gezien dat je 14 dagen een proefabonnement kom nemen. Helaas mocht ik dat opeens niet meer doen omdat ik volgens de voorwaarden al eerder een abonnement had. Contact opgenomen met playstation, maar geven aan dat ik geen recht meer heb. Ik vond het heel krom, want als ik eerst de 14 dagen had geactiveerd dan had ik later alsnog die 48 uur erbij kunnen hebben.
Nu ben ik echt teleurgesteld in playstation en ga zeker niet meer een betaalde playstation plus abonnement nemen.