Planet PC Veilig - kan dit zomaar?

Op 21 november 2006 ontving ik van Planet eenemail waarin deaanbieding werd gedaan voor klanten die een ADSLstandard, comfort of advanced abonnement hebben,om gratis gebruik te maken van PC Veilig, een compleet beveiligingspakket (antivirus-firewall etc) Ik heb hiervan gebruik gemaakt en ben daar ergtevreden over..Nergens, niet in dat emailbericht, maar ook niet opde website vanPlanet van dat moment werd aangegeven dat het hier zou gaan om slechts een bepaalde periode van slechts 1 jaar. Vandaag ontving ik van Planet een emailbericht waarin gezegd wordt dat de periodewaarin ik gratis gebruik maak van PC Veilig binnenkort eindigt en dat ik hetpakket alleen kan blijven gebruiken wanneer ik daar per maand € 3,95 voorbetaal.

Ik ben het daar niet me eens en heb Planet daarover een email gestuurd. Zij antwoordden als volgt: Geachte heer/mevrouw DEDEUGD,Hierbij ontvangt u het antwoord op de door u gestelde vraag.Waarom krijg ik opeens een factuur voor Pc Veilig?Indecember is deactiemet gratisPC Veiligbij adsl abonnementen afgelopen.Dit betekent dat bij iedereen die in december PC Veiligactiefheeftdit terug te zien is op de factuur.Een uitzondering hierop zijn deabonnementen ADSL of IPB comfort en advanced.Voor deze abonnementen blijft PC Veilig gratis.Als u geen gebruik meer wilt maken vanPC Veilig kunt u de dienstuitzetten via “ mijn gegevens"

Kan Planet dit zo maar doen?

Zij hebben mij nooit eerder een bericht gestuurdwaarin zij aangaven dat PC Veilig slechts een actie was voor 1 jaar . Naar mijnidee hebben zij een overeenkomst die wij hadden hiermee eenzijdig verbroken. B

ovendien sturen ze deze kennisgeving nu pas op 13december zonder mij daarbij de mogelijkheid te bieden het pakket tijdig op tezeggen. Zij zullen dus automatisch deze maand al € 3,95 op mijn factuur inrekening brengen en dat automatisch van mijn rekening incasseren

Inmiddels hebben ze hun website aangepast.