Hoi,Een maand of drie terug had ik mijn Planet internet contract beëindigt per 30 juni(dan was mijn jaar contract af) en dat was allemaal goed gegaan en ik had ook een brief ter bevestiging gekregen.Klaar zou je denken toch?Nou niet dus, ik zag 4 weken terug dat mijn abonementskosten opeens van 24,30 naar 57,93 zijn gegaan.Na enig zoekwerk zag ik dat ze mijn ADSL abonnement hadden verandert naar een ADSL zonder telefoonaansluiting abonnement.Het KPN gedeelte voor ADSL betaal ik ondertussen nog gewoon.Dus ik ze mailen hierover en kreeg 2 mailtjes terug dat mijn mail naar de juiste afdeling was gestuurd.Nu 4 weken later nog steeds geen reactie en ik heb ze wederom gemailed.Ik heb nu totaal €86 teveel betaald en vroeg me af wat kan ik hier nog meer tegen doen, juridische stappen nemen zal wel te duur worden lijkt mij.Dit soort fouten kan je toch niet verwachten van zo'n bedrijf, ben ik blij dat ik naar glasvezel ga en KPN gedag kan zeggen.Als jullie nog tips hebben graag!!Groeten,Laurens