Planet blijft geld, na einde contract

Ik heb een probleem met Planet. Ik heb in maart 2006 mijn ADSL abonnement opgezegd bij Planet (liep tot juli 2006) en ook mijn vaste telefoonverbinding van KPN. Ik moest nog wel tot einde contract betalen maar dat leek me ook logisch. Echter na officieel einde contract blijft Planet nog steeds elke maand E14,95 in rekening brengen. Ik bel elke maand naar Planet en elke keer hoor ik dat ze er mee bezig zijn en dat dit de laatste maand zou zijn. Ik heb het gevoel ik niet serieus wordt genomen, want ondertussen betaal ik al een half jaar voor NIETS!

Wie weet hoe ik daar wat aan kan en hoe ik mijn geld terug kan krijgen? Alvast bedankt!!