Als ik mijn Samsung Galaxy SIII Neo blue smartphone opstart moest ik eerst een pincode opgeven. Daarna kon ik, door over het scherm te vegen door naar een volgend scherm. Nu moet ik dezelfde pincode na het opstarten voor de tweede keer invoeren voor ik verder kan. Kan iemand mij informeren hoe ik deze tweede pincode kan deactiveren? Alleen de pincode na het aanzetten van het apparaat is genoeg voor mij. Heb al e.e.a. geprobeerd (ook met behulp van informatie van internet) maar tevergeefs. Alvast dank voor elke reaktie.