Pakket gestolen door postbezorger

Ik heb een nieuwe abonnement aangevraagd bij Tele 2. Nadat ik mijn simkaart heb ontvangen nam ik telefonisch contact op met Tele 2 met de vraag waar mijn toestel bleef. Een medewerker kon mij vertellen dat mijn telefoon afgelopen zaterdag is bezorgd en dat er hier voor getekend is frappant natuurlijk want ik heb niks ontvangen. Uiteindelijk is gebleken dat de handtekening wat in het systeem van Tele 2 staat aangegeven om een voorletter en een achternaam gaat dit staat tevens ook op het naambordje op de voordeur. Ik heb sterk mijn vermoedens of weet het bijna zeker dat mijn pakketje door de postbezorger is gestolen en deze mijn handtekening heeft vervalst. Ik sta machteloos tegenover Tele 2 want hun beweren dat er is getekend wat ook daadwerkelijk het geval is maar niet door mij!! Nu zit ik met de gebakken peren en moet een abbo betalen van een toestel die ik nooit heb ontvangen! Heb ook al contact gehad met Post nl kan ik hiervoor aangifte doen?