Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Packard Bell garantie (details verzwegen)
Dag iedereen,13 maanden geleden kocht ik een notebook van PB. Met een afwisselendhoog en laag gebruik tijdens deze periode is het mij eenraadsel waarom mijn batterij nu nog maar slechts 25 minuten draadlooskan. Ik belde daarom naar de klantendienst, want op mijn factuur staat 24maanden garantie. Zegt de klantendienst dat er op de batterij maar 6maanden garantie geldt. Zeg ik: Had dat detail ook niet aan mijgecommuniceerd moeten worden? Zeggen ze: Ja...eigenlijk wel. Maar hetis nu eenmaal niet anders. Wat moet ik hiermee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.