PACK account/betaling

Sinds 2009 ben ik overgestapt van Xs4all naar een andere provider.Nu ben ik er achter gekomen dat Xs4all elke 2 mnd tot nu toe geld van mijn rekening heeft gehaald.Zij deden dat omdat ik automatisch zgn accoord ben gegaan met behoud van een Packaccount zonder mijn medeweten.Opta heeft later deze gang van zaken afgekeurd en heeft de provider terug gefloten.Helaas ben ik hier de dupe van.Kunt u mij helpen om toch mij geld terug te krijgen?
ps ik heb mijn account stop gezet bij XS4all
Met vriendelijke groet,
Jan Naumann