overstappen met het Net

Goedenavond mensen bij Kassa,

Ik ben enige tijd geleden overgestapt naar KPN, bellen en surfen premium. Het was een leuke aanbieding en ik kon na de aanbiedingsperiode makkelijk zelf downgraden. Prima toch? Tot zover geen probleem.

Nu kon ik via de FNV een nóg voordeliger abonnement krijgen door over te stappen naar Het Net. Nou, dat is makkelijk, dacht ik. Het Net adverteert immers met grote commercials dat zij het overstappen voor je regelen en dat je geen dág zonder internet zit.

Helaas, zo blijkt het geval. De medewerker van Het Net adviseerde mij deze stap niet te maken. Ik zou ongeveer 6 weken zonder internet komen te zitten. Technisch blijkt het erg moeilijk om van de een naar de ander te gaan.

Kassa, dit kan toch zo maar niet?

groetjes, Désirée