overstap povider en kpn

Daar ik 13 april aangegeven hebt om over te gaan naar andere provider ,krijg ik de zelfde dag een brief van kpn met mijn adres maar andere naam en banknummer dat de spullen afgeverd worden voor internet bellen en tv ,ik gebeld dat dit niet klopt maar kpn voert nu werkzaam heden uit op mijn lijn zodat mijn eigen overstap niet mogelijk is daar ik geen adsl lijn hebt maar isdn terwijl ik nu nog bij telfort ben en alles nog werkt of is dit ook kpn eigen om alles via een onbekend aantal schijven te laten lopen tele twee kan ook geen druk uit oefenen om alles toch vlot te trekken zij worden mijn nieuwe provider.