Het consumentenplatform van BNNVARA.
Overname van Speedlinq door Telfort
Sinds afgelopenmaandag is mijn internetaansluiting bij Speedlinq gemigreerd naar Telfort, en kan ik niet meer internetten en/of bellen. Na een (mobiel) telefoontje naar de helpdesk van Telfort blijkt dat ze mijn digitale isdn-lijn hebben omgezet naar een analoge, waardoor mijn luxe draadloze modem niet meer werkt. Ik moet nu bij Telfort 70 euro betalen om een vergelijkbaar modem te mogen "lenen". Kortom, om te kunnen blijven doen wat is al deed moet is extra betalen. Nog los van alle extra mobiele telefoonkosten.Het is niet mijn keuze omnaar Telfort te gaan!
Zijn hier meer klachten over? Wat kunnen wij hier als consumenten aan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.