Sinds November 2006 heb ik een zakelijkAdsl 2+ afgesloten bij Tiscali Business.Nu wordt dit overgenomen door KPN en doen zij mij de volgende "passende" aanbieding: Ik krijg een adsl 6 MB voor dezelfde prijs.
Mijn huidige overboeking is 1:1 bij KPN wordt dit 1:100.
Naar mijn inziens is dit geen passende aanbieding en wordt ik er alleen maar slechter van. Wat kan ik nu nog doen. Ik heb een brief gestuurd, maar daar reageren ze telefonisch op en ze weigeren het gesprek schriftelijk te bevestigen.
Wie weet raadt?
Marina