Toen ik besloot bij mijn vorige werkgever weg te gaan wilde ik mijn mobiele telefoonnummer meenemen. Dat kon als ik het contract dat mijn voormalig werkgever had gesloten met KPN, wilde overnemen. De abonnementsvorm kon ik wijzigen en ik moest ook 45 euro overnamekosten betalen. Ik wist wel dat het contract lang liep, maar heb nooit van KPN doorgekregen hoe lang. Nu blijkt, na telefonisch contact, dat het contract loopt tot december 2012! Ik heb dat van hen nooit op papier toegestuurd gekregen. KPN geeft aan dat mijn voormalig werkgever mij de contractgegevens had moeten geven. Die heb ik echter nooit gekregen. Nu ben ik heel ontevreden over KPN. Er zijn in een paar maanden tijd diverse fouten gemaakt bij mijn abonnement en ik vind de service slecht. Kan ik eerder onder dit contract uitkomen?