Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Overhoop met klantenservice Youfone, kunnen jullie mij helpen?
Ik heb negen maanden betaald voor glasvezel internet van Youfone terwijl er geen internetkabel lag bleek later. Toen de kabel naar binnen is gebracht zijn ze ook vergeten mijn abonnement bij odido op te zeggen. Daardoor heb ik nog een paar maanden dubbel betaald. Youfone heeft toegezegd te crediteren maar reageert nu niet meer. Kunt u hierbij helpen?
Meer over:
, , , ,Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.