ik ben in het mooie praatje van een verkoper van orange internet en telefonie getrapt.
het verhaal was aantrekkelijk en we zijn hier op in gegaan internet en bellen voor 1 vast bedragp/m €30,-
we hebben al een paar keer storingen gehad zodat we niet konden internetten en bellen daarbij kun je dan deklantenservice bellen voor €0,20 p/mexcl.kosten voor mobiel bellen.
mijn vraag is dan ook kan ik mijn abbonement ontbinden met de naamswijzeging die orange gaat doorvoeren naar online? en kan ik daarbij mijn telefoonnummer behouden?