Orange telefonie + internet opzeggen mogelijk indien telefonie er weken uit ligt?

We hebben een telefonie + internet bundel bij Orange. Telefonie ligt er nu al bijna 3 weken uit. Zojuist hebben we de klantenservice gesproken en die vertelt ons dat het nog wel eens 6 weken kan gaan duren. Dit is echt onacceptabel. Helaas zijn de contracten voor telefonie en internet net deze maand weer automatisch voor een jaar verlengd.

Is er een mogelijkheid om onder het contract uit te komen wegens deze wandiensten?

PS. We zijn Orange echt spuugzat. Om maar niet te spreken over al de problemen met de Livebox die we hebben gehad en nog regelmatig hebben.